Das Outlook AddIn für “Telefonanrufe” (OpenCTI500) von DeteWe für Clients funktionierte plötzlich nicht mehr.
Durch de- und neuinstallation der Client Software, sah man das AddIn aber der Aufruf funktionierte nicht.
Die Lösung:
In Outlook Extras->Anpassen->Symbolleisten die Symbolleiste “Open CTI” löschen. Danach die Software neu installieren und danach sollte es funktionieren.